UNI EN ISO 9001:2015

La norma ISO 9001 nasce come il frutto di anni di esperienza nel settore della qualità aziendale, per questo motivo è stata affinata negli anni per rispondere nel miglior modo possibile alle esigenze e alla praticità d’uso.

art.quaLa norma 9001 è diventata il riferimento internazionale per la Certificazione del Sistema di Qualità: è la soluzione preferita da oltre mezzo milione di aziende in 159 Paesi nel mondo.

La norma pone al centro della realizzazione di un sistema di gestione: 

  • il cliente e la sua piena soddisfazione;
  • la visione dell'azienda come un insieme di processi tra loro in stretta relazione e finalizzati a fornire prodotti che rispondano in modo costante ai requisiti fissati;
  • l'importanza di perseguire il continuo miglioramento delle prestazioni.

Gestire la qualità significa gestire l'efficacia e l'efficienza dei propri processi attraverso:

  • la conoscenza, la gestione e il monitoraggio dei processi;
  • la capacità di coinvolgere le risorse umane;
  • la centralità del ruolo dell'Alta Direzione aziendale.

I principali vantaggi dall’applicazione della ISO 9001 all’interno della sua azienda possono essere così brevemente riassunti:

  • gestire l'efficacia della propria attività, ottimizzando le risorse anche economiche
  • migliorare il risultato del lavoro di ciascuno e la risposta ai requisiti richiesti.
  • acquisire un sistema di monitoraggi e misurazioni che garantisca l'efficacia dei controlli.
  • crescere di competitività e credibilità/visibilità sul mercato di riferimento.
  • vantare una certificazione di validità mondiale, elemento aggiuntivo per  la partecipazione a gare d'appalto.

La strutturazione di un sistema di gestione si basa su alcuni passaggi che si possono sviluppare tramite un supporto esterno che può essere suddiviso nelle seguenti fasi:

  • analisi preliminare e definizione di un piano di lavoro
  • definizione e realizzazione del Sistema Qualità , con la redazione del manuale e delle procedure
  • attivazione del sistema e formazione del personale
  • completamento dell'iter burocratico (visita ispettiva Ente di Certificazione)

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